67bf-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
67bf বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
- আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
- 256-বিট SSL দিয়ে সকল তথ্য এনক্রিপ্ট করা
- যেকোনো সময় তথ্য মুছার অনুরোধ করা যাবে
- শুধুমাত্র সেবা উন্নতির জন্য তথ্য ব্যবহার
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
67bf-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে পরিচালনা করা হয়। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোর মূল স্তম্ভগুলো জানুন।
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত ডেটা ব্যাংক-মানের 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো অননুমোদিত পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো
67bf-এর সমস্ত ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং-এর মাধ্যমে সার্ভারের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
67bf কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা একটি পণ্য নয়— এটি আমাদের কাছে একটি অঙ্গীকার।
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য ব্যবহারের ইতিহাস জানতে চাইতে পারেন।
আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
নিয়মিত সুরক্ষা পর্যালোচনা
67bf-এর নিরাপত্তা দল নিয়মিতভাবে গোপনীয়তা নীতি ও সুরক্ষা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করে। নতুন হুমকি মোকাবেলায় আমরা সর্বদা আপডেট থাকি।
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি
নিচের প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষায় 67bf-এর প্রতিশ্রুতি নির্ধারণ করে।
১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 67bf প্ল্যাটফর্ম — অর্থাৎ 67bf.tech ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা — ব্যবহার করার সময় আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করে।
এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বেচ্ছায় এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
প্রযোজ্যতা: এই নীতি বাংলাদেশ থেকে 67bf ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য এবং শুধুমাত্র ব্রাউজকারী উভয়ের জন্য।
২ তথ্য সংগ্রহ
67bf শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত।
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
আপনি যখন স্বেচ্ছায় আমাদের তথ্য দেন, যেমন:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাইকরণ (২১+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনি পরিচয় যাচাই |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর) | লেনদেনের সময় | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:
- ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
- আইপি ঠিকানা: ভৌগোলিক অবস্থান নির্ধারণ ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।
- ব্যবহারের তথ্য: কোন পাতায় কতক্ষণ কাটানো হয়েছে, কোন গেম খেলা হয়েছে।
- লেনদেনের ইতিহাস: জমা, উত্তোলন এবং বেটিং রেকর্ড।
- সেশন তথ্য: লগইন সময়, লগআউট সময় এবং সক্রিয় সেশনের তথ্য।
কী সংগ্রহ করা হয় না: 67bf কোনো ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV কোড বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
67bf সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
৩.১ প্রাথমিক ব্যবহার
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
- সেবা প্রদান: গেমিং সুবিধা, বেটিং পরিষেবা এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
- পরিচয় যাচাই: বয়স নিশ্চিতকরণ এবং KYC সম্পন্ন করার জন্য।
- আর্থিক লেনদেন: bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করার জন্য।
৩.২ গৌণ ব্যবহার
- গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান, অভিযোগ নিষ্পত্তি এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস অফার, নতুন গেমের আপডেট এবং বিশেষ প্রমোশন সম্পর্কে জানানোর জন্য। (আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারেন।)
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করার জন্য।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
- আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা প্রতিটি বার্তার নিচে দেওয়া "আনসাবস্ক্রাইব" লিংক ব্যবহার করুন।
৪ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
67bf ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
৪.১ কুকির ধরনসমূহ
- অত্যাবশ্যক কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এই কুকিগুলো অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করা এবং ফর্মের তথ্য সাময়িক ধরে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকি বন্ধ করা যায় না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা সেটিং) মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকি না থাকলে প্রতিবার লগইনে সেটিংস পুনরায় নির্ধারণ করতে হবে।
- বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতায় সবচেয়ে বেশি ভিজিট হয়, কোন গেম সবচেয়ে জনপ্রিয় — এই তথ্য বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকি বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থে কে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং নেই: 67bf কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের বিশ্লেষণ শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব সেবার মান উন্নয়নের জন্য।
৫ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ
67bf কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৫.১ অনুমোদিত তথ্য শেয়ারিং
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
- পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ অংশীদারদের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার হতে পারে।
- প্রযুক্তি সরবরাহকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত ক্লাউড হোস্টিং ও অবকাঠামো সরবরাহকারীর সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য।
৫.২ আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 67bf আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে পারে:
- আদালতের বৈধ আদেশ বা পরোয়ানা।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার (পুলিশ, দুদক ইত্যাদি) লিখিত অনুরোধ।
- অর্থ পাচার বিরোধী (AML) তদন্তের প্রয়োজনে।
- 67bf বা এর ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে।
গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে 67bf নিশ্চিত করে যে সংশ্লিষ্ট পক্ষ যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে। আমরা কোনো অবিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না।
৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 67bf বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত।
৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
- 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
- ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
- দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য OTP-ভিত্তিক দ্বিতীয় স্তরের যাচাই।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা।
- ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড অফসাইট ব্যাকআপ সিস্টেমের মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
৬.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা
- শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
- সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) স্বাক্ষর করেন।
- তথ্য প্রবেশের প্রতিটি ঘটনা লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
- কর্মীদের নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 67bf আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।
৭ তথ্য সংরক্ষণকাল
67bf শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা মেনে চলা |
| KYC দলিলপত্র | ৫ বছর | AML বিধিমালা মেনে চলা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরাপত্তা |
| যোগাযোগের রেকর্ড | ২ বছর | গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর | প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা |
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করা না যায়।
৮ আপনার অধিকারসমূহ
67bf ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন 67bf আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখে। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্যের কপি সরবরাহ করা হয়।
- তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আমরা দ্রুততার সাথে সংশোধন করব।
- তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
- তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]এ ইমেইল করুন। বিষয় লাইনে "তথ্য অধিকার অনুরোধ" লিখুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
৯ নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা
67bf সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন বা সেবা গ্রহণের অনুমতি দিই না।
২১+ বয়স বাধ্যতামূলক: 67bf শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে জানতে পারলে 67bf তা অবিলম্বে মুছে ফেলবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
67bf সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ পাঠানো হবে।
- পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ প্রদর্শন করা হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
- নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 67bf.tech/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে।
১১ যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- বিষয় লাইন: "গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত অনুরোধ" লিখুন।
- সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে।
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট সুবিধা ২৪/৭ উপলব্ধ।
সকল যোগাযোগ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে অনুগ্রহ করে ইমেইলের বিষয় লাইনে "জরুরি — নিরাপত্তা" লিখুন।
নিরাপদে উপভোগ করুন 67bf-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে 67bf-এ আপনার প্রিয় গেম উপভোগ করুন — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লিম্বো এবং আরও অনেক কিছু।